海军某支队组织训练

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扬州移动适老服务尽显温度

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“老年人是社会和家庭的宝贵财富。”据黑龙江省民政厅党组成员、副厅长王连波介绍，黑龙江省建立了“龙江银龄智库”beat3656，通过公开招募教育、科技、司法、农业、文化、卫生健康、体育等领域老年专家、学者和行业带头人，助力积极应对人口老龄化、乡村振兴、全民健身等战略实施，为龙江高质量发展、可持续振兴贡献“银发力量”。同时协调有关部门组织开展了“银龄调解”工作，面向社会提供法律咨询，推动老年人之间开展“银龄互助”，黑龙江省老龄办还依托全省老年教育机构，围绕老年人文化、体育、艺术和就业等需求，搭建了供需平台。黑龙江省还创新推出了“幸福龙江·乐龄永动”“银龄献爱·志愿同行”等活动品牌，持续开展“党有嘱托·民政牵挂——老有所为”黑龙江银龄互助志愿服务行动，并且在黑龙江志愿服务平台建立了省、市、县三级老年志愿服务组织，不断提升老年志愿服务组织规范化、数字化水平。

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据悉，银川市审批部门按照“最小必须”原则，全量整合跨部门业务流程，制作“五表一图”，最大化压减环节、材料、时限、跑动次数，全面提升行政审批效率。上线运行后，15项“一件事”平均办理时限压缩52.4%，申请材料压缩57.8%，办事环节压缩66.9%，跑动次数压缩87.5%，社保卡申领等多个“一件事”实现了“零跑动”。比如beat3656，项目开工建设“一件事”所需材料由改革前22项压缩为8项，减少63.6%；办理时限由法定40个工作日减少到4个工作日，审批提速90%。

立足当地特色产业发展实际，银川市创新推出葡萄酒、文旅、奶产业等5项产业“一件事”，以“产业+链式”服务加快推动产业落地生根、发展壮大。以葡萄酒产业为例，“葡萄酒产业一件事”通过串联资源、整合模块、优化办事指南等方式，将原有葡萄酒产业审批流程涉及的省市县(区)三级9个部门39项审批事项压缩为19项、183份材料压缩为63份，有力破解了产业项目落地过程中遇到的“一揽子”难题，实现葡萄酒酒庄建设投资成本有效降低。

同时，银川市开发上线“数字政务门牌”，有效破解群众办事“找不到、不会办、多跑路”等问题，访问量达5.8万余次；上线“无人工干预智能审批”，公共场所卫生许可等26个审批事项实现3分钟即时拿证，审批时限的量级从小时压缩至分钟，已成功办理1992件；上线掌上7*24小时“智能客服小通”，群众足不出户即可轻松查询所需办理的政务服务事项，已累计办理1.7万件，推动咨询、办理、反馈等服务从线下走向线上，着力构建政务服务“数字快车”。