今年累计赔付136亿！看新华保险如何落实“以客户为中心”服务理念

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该联盟汇集政府部门、行业组织、主流媒体、网站平台、在京高校、法治领域专家学者和网络名人力量，将以矩阵式传播形成网络普法大流量。随后各领域代表现场宣读首都网络普法联盟公约。“您好！我是‘京小e’，专注于互联网法律科普，我致力于为您提供权威、专业的法律解答……”在活动现场，“京小e”首都网络普法智能体亮相。它不仅有可爱的卡通形象，自己的语言风格，还通过了54万字的权威专业内容训练。

据介绍，“京小e”首都网络普法智能体是市委网信办开展科技普法、智慧普法的创新探索，依托百度文心一言大模型底座，运用人工智能、大数据等现代信息技术，以高度数字化、智能化的网络普法方式，为网民提供精准、高效、便捷的24小时在线法律服务。这种“指尖上的普法”打破时空限制，实现了网络普法从单向式教育向互动式、服务式、场景式传播转变。