专家谈回应性政府如何建设：政务热线的出现提供了重要支撑

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12月17日，绵阳市公安局刑侦支队一大队教导员胡祥雨告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），曾文豪被拐距今已经38年了。1986年，1岁零9个月的曾文豪被人从绵阳市三台县拐卖至山东。而“徐三娃”是1988年出生，父母甚至还没来得及给他取名，就被人从四川省广安市岳池县被拐卖至河北，距今已36年。

寻亲队伍中每位家长圆梦“上岸”，每一场认亲团圆仪式火博体育在线平台，卢凤霞几乎都会参与。2024年9月，卢凤霞一行坐着火车，途经河北、山东的多个城市寻找孩子。路上，同行的李坤鹏妈妈突然接到警方电话，告知她失踪35年的李坤鹏找到了。听到这个消息后，一行家长们激动地放声大哭。既为同行寻亲家庭圆梦高兴，也为自己还未“上岸”而难过。

因为寻亲工作，所有寻找的人与家人离散年代久远，大多数寻人线索都只是一个模糊的地名、人名，甚至是乳名或绰号，特别是被拐儿童，没有照片、没有记忆，社会变迁，很难找到突破口。另一方面，由于缺少精准指向，庞大的数据查找、分析、比对，再打捞处有价值的线索，十分艰巨枯燥，有时想尽办法，用上一切技术手段，也不一定有结果。这同样需要超常的耐力。

从此，胡祥雨把自己的时间分成两部分：上班时间，他协调处理本地打拐信息，研判涉拐信息；工作之余，他投身到微信群的网络公益寻亲中，建立起“团圆绵阳—我们在行动”微信群，先后招募和聘任1000余名志愿者，广泛发动和借助民间及网络力量开展宣传、线索收集初查、样本采集等工作，推动打拐工作向科技化、信息化方向发展。